Πριν από μερικές ώρες έπεσε στην αντίληψή μας ένα άκρως ενδιαφέρον θέμα στο Reddit που τουλάχιστον όπως ισχυρίζεται ο συντάκτης του δούλεψε για χρόνια ολόκληρα σε τηλεφωνικά κέντρα επιχειρήσεων και στην ανάπτυξη αυτών.
Η ιστοσελίδα μας απλά το αναφέρει και δεν γνωρίζουμε αν λειτουργεί. Εμείς ακολουθούμε δυο απλές ενέργειες:
- δεν απαντάμε ποτέ κλήσεις από απόκρυψη, ο κόσμος να καίγεται. Αυτός που καλεί γνωρίζει ποιον καλεί. Εμείς γιατί να μην γνωρίζουμε;
- Αν λάβουμε κλήση από αριθμό που δεν γνωρίζουμε, σε καμιά περίπτωση δεν απαντάμε, ούτε απορρίπτουμε την κλήση. Τον αφήνουμε να σταματήσει και τον μπλοκάρουμε αμέσως.
Ο χρήστης λοιπόν αναφέρει ότι την επόμενη φορά που θα λάβεις κλήση από έναν αριθμό που δεν αναγνωρίζεις, απάντησε και μην πεις απολύτως τίποτα, άκου προσεκτικά. Αν δεν μιλάει κάποιος, απλά μείνε στη γραμμή μέχρι να το κλείσει, συνήθως 5-10 δευτερόλεπτα.
Κάτι τέτοιο μπερδεύει το λογισμικό κλήσεων που χρησιμοποιούν ως προς το τι να κάνει με την κλήση, δηλαδή να την μεταφέρει σε άνθρωπο ή όχι αν ακούσει ότι εσύ απαντάς, ή να προγραμματίσει εκ νέου κλήση αν η γραμμή είναι κατειλημμένη. Ο αριθμός σου δηλαδή θα γίνει flagged με ένα error και δεν θα υπάρξει άλλη προσπάθεια αν ακολουθήσεις αυτά τα βήματα.
Τα τηλεφωνικά κέντρα απάτης πουλάνε και ανταλλάσουν μαζικά λίστες αριθμών και κάνουν συχνές εκκαθαρίσεις από αριθμούς που δεν δουλεύουν πλέον. Επισημαίνουμε ξανά δεν γνωρίζουμε αν λειτουργεί και προσωπικά επιλέγω να μην σηκώνω και να μπλοκάρω αμέσως αριθμούς που δεν γνωρίζω.